Инструкция по сборке дивана кровать президент магазин hoff

инструкция по сборке дивана кровать президент магазин hoff
Первый раз я столкнулся с их товаром, когда моей маме привезли мебель в загородный дом, там после вскрытия упаковки было выявлено, что часть ламинации на дсп откололась и внешний вид, естественно, оставлял желать лучшего, и мебель уже не выглядела новой. Там те же РОБОТЫ просят у меня артикулы, схемы сборки и т.д. ОК, взял информацию с их же сайта, написал артикулы, скачал с их сайта схемы сборки, указал маркером на возможные детали(которые в итоге, после сборки оказались неверные), отсканировал, все отправил. Компанией делается все возможное, чтобы посетители нашли подходящий по вкусу и бюджету товар, могли приобрести современные вещи хорошего качества.


Также прошу сообщить номер и название детали / деталей, которые Вам необходимы согласно инструкции по сборке или отметить на схеме данную деталь / детали и сделать фотографию. Звоните,говорят,нам опять,будем жалобу оформлять, по которой, видимо, опять никто не свяжется. Не понимаем до сих пор когда будет весь заказ? Пришло время собирать эту злосчастную мебель. В итоге в прикроватной тумбе просто отсутствовали 3 куска оргалита (задняя стенка и дно в ящиках), а в столе 1 планка из дсп была другого цвета, а вторая просто сломана пополам. Тогда, нам было предложено составить акт, оформить возврат, а если мы хотим поменять, то нам придется еще раз раскошелиться за доставку (80 км за МКАД) — отличный сервис.

Поэтому делаем все возможное, чтобы покупатели остались довольны сервисом, рекомендовали нас друзьям, коллегам, знакомым. Ждал неделю. Ни звонка ни письма. В итоге взял лобзик, дрель, отправился в Леруа Мерлен, купил оргалит, полку из дсп за 500р и своими силами стал дорабатывать новую мебель. Далее вспоминая прошлую историю, я у девушки подробно уточнял, что делать, если товар будет бракованный, на что мне она сказала, что все будет в порядке, все поменяют и любой вопрос решат без проблем.

Похожие записи:

Comments are closed, but trackbacks and pingbacks are open.